Riistavuoren monipuolinen palvelukeskus jalkautuu lähiöihin antamaan palveluneuvontaa ikääntyneille.
Palveluneuvojat Laura Tiilikainen (vas.) ja Anni Pitkänen liikkuvat tapaamisiin polkupyörällä. Kuva: Jaana Laitinen.Liikkuva palveluneuvonta senioreille on uudenlainen palvelumalli, jota lähdetään kokeilemaan läntisessä Helsingissä. Syksyn aikana Riistavuoren monipuolisen palvelukeskuksen ohjaajat saapuvat kauppakeskuksiin, kirjastoihin, terveysasemille ja toreille. Tarkoituksena on tuoda palvelu lähelle asiakasta.
Liikkuvan palveluneuvonnan tavoite on tukea ikääntyviä arjen haasteissa ja mahdollistaa kotona asuminen mahdollisimman pitkään. Asiakkaan tietämystä tarjolla olevista palveluista ja tukivaihtoehdoista lisätään. Palveluneuvojat pyrkivät löytämään yhdessä ikääntyvän kanssa ratkaisun ongelmaan tai kysymykseen. Palveluneuvojia voi tulla myös tapaamaan muuten vain ja juttelemaan päivän kuulumisista. Palveluneuvojat ovat paikalla ikääntyvää varten.
Ohjaajat liikkuvat tapaamisiin polkupyörällä. Lahjoituksena saatu polkupyörä toimii osana konseptia ja siitä tietää, että palveluneuvoja on paikalla. Palvelumallia toteutetaan opinnäytetyöhön liittyvänä pilottina syys-lokakuun ajan. Palvelumallin tuloksia arvioidaan ensi keväänä.
Palveluneuvojat tapaat:
- Pe 29.8. klo 12–14, Kannelmäki: Sitratori (Klaneettitie 5)
- Ma 15.9. klo 14–15, Pajamäen seurakuntakoti (Pajamäentie 14)
- To 18.9. klo 10–11.30, Pitäjänmäen kirjasto (Jousipolku 6)
- Pe 19.9. klo 13–14.30, Malminkartanon kirjasto (Puustellintie 6)
- To 25.9. klo 10–11.30, Hopeatien palvelutalo (Hopeatie 14)
- To 25.9. klo 13–14.30, Munkkiniemen terveysasema (Laajalahdentie 30)
- Pe 26.9. klo 12–14, Kannelmäki: Sitratori (Klaneettitie 5)
- Ma 29.9. klo 14–15, Pajamäen seurakuntakoti (Pajamäentie 14)
- To 2.10. klo 13–14.30, Kauppakeskus Ristikko (Ajomiehentie 1)
- Pe 3.10. klo 13–14.30, Malminkartanon kirjasto (Puustellintie 6)
- To 9.10. klo 13–14.30, Pitäjänmäen kirjasto (Jousipolku 6)
- To 16.10. klo 10–11.30, Kauppakeskus Ristikko (Ajomiehentie 1)
- To 16.10. klo 13–14.30, Hopeatien palvelutalo (Hopeatie 14)
- To 30.10. klo 13–14.30, Munkkiniemen terveysasema (Laajalahdentie 30)