Jonna Helminen.
Apotti eli asiakas- ja potilastietojärjestelmäpalvelu on tulossa kotihoitoon kovaa vauhtia. Alkuun Apotti tuntui vieraalle, eikä sen merkitys ole vieläkään ihan täysin auennut. Varmaa on kuitenkin se, että Apotilta odotetaan paljon.
Kotihoidossa on jo pitkään ollut käytössä potilastietojärjestelmä Pegasos. Pegasoksessa on paljon hyviä ominaisuuksia, mutta se ei vastaa enää tämän päivän tarpeisiin. Pegasos on jokseenkin jäykkä ja hoitaja joutuu taipumaan sen ominaisuuksiin eikä päinvastoin kuten pitäisi. Päälleliimatun tuntuinen potilastietojärjestelmä ei ohjaa tarpeeksi käyttäjäänsä ja näin ollen on monimutkainen ja aikaa vievä. Kaikki turha puuhastelu tekniikan kanssa on pois asiakastyöstä, joka on kotihoitotyön sydän ja keuhkot.
Odotan Apotilta joustavuutta, käyttäjä- ja asiakaslähtöisyyttä, helppokäyttöisyyttä ja monipuolisuutta sekä kustannustehokkuutta. Tulevaisuuden potilastietojärjestelmä on sellainen, mikä on apuna asiakkaan päivittäisissä hoitotyön kirjaamisessa. Esimerkiksi erilaiset integroidut muistutukset helpottaisivat hoitajan päivittäistä arkea.
Tänä päivänä hoitotyön kirjaaminen on tärkeä ja iso osa asiakkaan hoitotyötä. Teknisten järjestelmien ja ohjelmien tulee olla sellaisia, jotta hoitaja voi nopeasti ja näppärästi viedä ja hakea tietoa asiakkaasta. Kotihoidossa liikkuva työ tarkoittaa, että tietoa ja tekniikkaa tarvitaan liikutettavassa muodossa. Tulevaisuuden visiona haluaisin nähdä Apottia käytettävän kotihoidon hoitajien toimesta sellaisilla laitteilla, joita on kevyt kuljettaa, joissa on tarpeeksi iso näyttö lukea ja näppäimistö kirjoittaa. Vaikka onkin kuljettu pitkä matka pahvisista asiakaskorteista nykymalliin, on vielä paljon käyttämättömiä mahdollisuuksia tekniikan saralla hyödynnettäväksi.
Apotin tulisi olla sellainen, että hoitajalla on mahdollisuus nähdä asiakkaan tiedot riippumatta siitä, missä asiakasta on hoidettu - tietosuoja luonnollisesti huomioiden. Ohjelmaan tulee olla integroituna erilaiset mittarit ja apuohjelmat, kuten RAI. Moderneilla välineillä ja toimivilla järjestelmillä pystytään myös lisäämään välitöntä asiakastyötä.
Jonna Helminen toimii kotihoidon ohjaajana Kallion lähipalvelualueella 2.
Tiedonkulku ja toimivat hoitoketjut ovat laadukkaan hoitotyön ja potilasturvallisuuden avainasioita. Asiakkaat liikkuvat perusterveydenhuollon, kotihoidon ja erikoissairaanhoidon välillä päivittäin. Yksi merkittävin asia, mitä Apotilta odotan, onkin juuri saumaton tiedonkulku eri yksiköiden välillä. Tämä poistaa myös päällekkäistä työtä, mikä on kustannustehokasta ja lisää motivaatiota työntekoon.
Esimiehenä toivon tulevaisuuden järjestelmiltä hyviä ja helppoja raportointiominaisuuksia, jotka helpottavat työn organisointia ja hallintaa. On tärkeää, että Apotti kestää tekniikan nopean muutostahdin ja säilyy pitkään modernina ja freeshinä. On myös varmistettava, että järjestelmän skaalautuvuus kestää kasvavan käyttäjämassan ongelmitta.
Apotti avaa meille toivon mukaan uudet mahdollisuudet parantaa entisestään potilasturvallissuutta sekä hoitotyön kirjaamisen laatua. Esimiehen näkökulmasta työhyvinvointi ja osaavat työntekijät ovat perusta laadukkaalle asiakastyölle. Käyttäjälähtöiset järjestelmät sekä moderni tekniikka ovatkin osa tulevaisuuden tekijöitä kotihoidon vetovoimaisuuden lisäämiseksi.
Kevätterveisin
Jonna Helminen, kotihoidonohjaaja
Apotin suunnittelu on pitkällä
Apotti-hankkeessa kehitetään sosiaalihuollon, perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon asiakas- ja potilastietojärjestelmää. Apotin pilotointi on tämänhetkisen tiedon mukaan alkamassa syksyllä 2016 ja suunnitelma on, että vuoden 2019 loppuun mennessä se tulee korvaamaan nykyisiä järjestelmiämme, mm. Pegasoksen, Effican ja ATJ:n. Sopimus tulevan Apotin järjestelmätoimittajan kanssa tehdään vuonna 2015.
Apottia suunnittelu on jo täydessä käynnissä. Hanketoimistoa johtaa Hannu Välimäki. Moni sosiaali- ja terveysviraston ammattilainen on ollut ja on jatkossa mukana erilaisissa Apotin projekteissa suunnittelemassa järjestelmän osakokonaisuuksia ja toiminnallisuuksia. Mukana olo on hieno mahdollisuus vaikuttaa muotoutuvaan järjestelmään.
Apotti-hankkeessa ovat mukana Helsinki, Vantaa, Kirkkonummi ja Kauniainen sekä HUS. Jatkossa mukaan voivat liittyä myös muut HUS-alueen kunnat. Apotti-nimi on yhdistelmä sanoista asiakas- ja potilastietojärjestelmäpalvelu.