Lännen päihdepoliklinikan uudet ja uutta hoitojaksoa aloittavat asiakkaat voivat hakeutua jatkossa vastaanotolle ilman ajanvarausta (VIA) arkisin kello 9-10.30 osoitteeseen Mechelininkatu 46 A-porras, 4. kerros.
VIA-käynti sisältää hoidon tarpeen arviointia sekä ohjausta ja neuvontaa päihdepalveluihin liittyvissä asioissa. VIA -toiminta toteutetaan sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijöiden parityönä. Lääkehoitoa ei aloiteta eikä arvioida VIA-käynnillä.